Transparência e proteção de dados

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026.

1. Quem trata seus dados

A controladora dos dados informados nesta página é A. Amadeu da Rocha Silva Ltda., nome fantasia DS Consig, inscrita no CNPJ sob o nº 60.262.407/0001-19, com sede em Manaus, Amazonas, com campanha direcionada a servidores municipais de Natal e atendimento a servidores estaduais em Manaus e Fortaleza.

2. Quais dados coletamos

Na consulta inicial, podemos coletar nome, telefone/WhatsApp, cidade, tipo de vínculo, acesso ao Guardião quando aplicável, existência de crédito contratado, faixa de comprometimento da renda e o objetivo informado voluntariamente. Não solicitamos CPF, renda exata ou documentos nesta etapa.

3. Para que usamos os dados

  • confirmar se o perfil se enquadra no atendimento apresentado;
  • responder à solicitação e iniciar o atendimento comercial pelo WhatsApp;
  • consultar informações e condições relacionadas ao convênio, quando solicitado;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias e de prevenção a fraudes.

4. Bases legais

O tratamento ocorre com base no consentimento fornecido no formulário, na realização de procedimentos preliminares relacionados à solicitação do titular e no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, conforme aplicável.

5. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com instituições financeiras parceiras, prestadores de tecnologia, comunicação, atendimento e mensuração de campanhas envolvidos na solicitação, incluindo Cloudflare e Meta Platforms quando aplicável, além de autoridades públicas quando houver obrigação legal. A DS Consig não comercializa dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Aplicamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza dos dados para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. Na página de confirmação de um perfil elegível, o Meta Pixel registra o evento de lead para medir o resultado da campanha. Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados.

8. Como falar sobre privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com a DS Consig pelo WhatsApp (92) 93300-5104. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados envolvidos.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no atendimento, na legislação ou nas práticas de segurança. A versão vigente será identificada pela data exibida no início deste documento.